FAQ

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Was ist Mein Personalwissen?

Was ist "Mein Personalwissen" überhaupt?

„Mein Personalwissen“ ist ein innovatives, digitalisiertes Portal, speziell entwickelt für Arbeitgeber, Führungskräfte und Personaler. Es handelt sich um eine umfassende Online-Plattform, die maßgeschneiderte Lösungen und Unterstützung in Sachen Personal und Arbeitsrecht bietet.

„Mein Personalwissen“ zielt darauf ab, seinen Nutzern ein gutes Verständnis rund um die Themen Personal, Arbeitsrecht und Lohnsteuer zu vermitteln und bietet Tools und Ressourcen, um Aufgaben zu vereinfachen und zu optimieren. Es ist die ideale Lösung für alle, die ihre Personalangelegenheiten eigenständig managen und gleichzeitig von professioneller Expertise profitieren möchten.

Was ist das Kernangebot von "Mein Personalwissen"?

Individuell angepasste Inhalte: Durch ein einzigartiges Personal-Interview-Verfahren erhält jeder Nutzer speziell auf sein Unternehmen abgestimmte Artikel.
Expertenerstellte Inhalte: Alle Inhalte auf dem Portal werden von erfahrenen Experten zusammengestellt und sind rechtssicher. Zusätzlich werden sie regelmäßig von Fachgutachtern geprüft und aktualisiert.
Webinare & einfache Rechner: Mühelos lernen mithilfe von
Webinaren oder sparen Sie Zeit bei der Berechnung von Elterngeld, Minijob, Firmenwagen.
Zugang zu Experten: Kunden können jederzeit per E-Mail Fragen an unsere Experten stellen und erhalten innerhalb von 24 STunden eine Antwort.
Praktische Downloads: Kunden erhalten Zugang zu verschiedenen Vorlagen und Excel-Rechnern, mit denen sie viele Aufgaben schnell und effizient erledigen können.
Wöchentliche Updates: So verpassen Sie keine Praxisbeiträge
oder Arbeitshilfen, die Sie in der Praxis unterstützen.
Zeugnisgenerator „Arbeitszeugnis leicht gemacht“: Schreiben Sie ab jetzt Zeugnisse in nur 10 Minuten. Auf jeden Fall: 100% rechtssicher und intuitiv bedienbar. Klicken Sie einfach auf „Zeugnisgenerator“ auf Ihrer Startseite im eingeloggten Portal von „Mein Personalwissen“.

Warum brauche ich Mein Personalwissen?

„Mein Personalwissen“ ist speziell für Arbeitgeber, Führungskräfte und Personaler konzipiert, die ihre Personalangelegenheiten effizient und effektiv handhaben möchten. Hier sind einige Gründe, warum „Mein Personalwissen“ für Sie unerlässlich sein könnte:

Individuelle Inhalte: Das Portal bietet personalisierte Informationen und Tipps, die speziell auf ihre einzigartigen Bedürfnisse und Situationen zugeschnitten sind.
Zeitersparnis und Effizienz: Mit „Mein Personalwissen“ erhalten Sie Zugriff auf eine Vielzahl an Tools und Vorlagen, die Ihnen helfen, zeitaufwendige Prozesse zu beschleunigen und zu vereinfachen.
Zugang zu Expertenwissen: Die Plattform bietet Inhalte, die von erfahrenen Rechtsanwälten erstellt und ständig aktualisiert werden, was Ihnen rechtssichere und verlässliche Informationen garantiert.
Vermeidung von Fehlern und Strafen: Durch die Nutzung von „Mein Personalwissen“ können Sie häufige Fehler bei der Betriebsprüfung vermeiden und damit verbundene Strafen verhindern.

Kurz gesagt, „Mein Personalwissen“ ist eine umfassende Lösung, die Ihnen hilft, Ihre Personalangelegenheiten zu vereinfachen, Ihr Wissen zu erweitern und letztendlich finanziell effizienter und sicherer zu sein.

Was mache ich, wenn mir Themen oder Arbeitshilfen fehlen?

Kein Problem. Wir freuen uns über Ihre Anregungen und erstellen gerne neue Inhalte.

Wenn Sie bereits Kunde von „Mein Personalwissen“ sind, können Sie uns Ihre Wünsche gerne über das Kontaktformular mitteilen.

Ansonsten melden Sie sich gerne auch bei: service@mein-personalwissen.de.

Kontoeinstellungen

Sie haben "Mein Personalwissen" bestellt, aber die Aktivierungsmail nicht erhalten?

Wenn Sie die Aktivierungsmail nach Registrierung nicht erhalten haben, schauen Sie bitte zunächst einmal in Ihrem SPAM-Ordner. Die Aktivierungsmail sollte von dem Absender info@mein-personalwissen.de kommen und den Betreff „Aktiviere Sie Ihren Account“ haben. Sollten Sie auch dort nicht fündig werden, wenden Sie sich bitte per E-Mail an service@mein-personalwissen.de . Dieser wird direkt eine neue Aktivierungs-E-Mail für Sie auslösen und Sie können Ihre Registrierung abschließen.

Sie haben Ihr Passwort vergessen oder wollen es ändern?

Wenn Sie sich bereits bei Mein Personalwissen registriert hast, aber Ihr Passwort nicht mehr wissen oder zurücksetzen wollen, können Sie dies über folgenden Link tun: https://www.mein-personalwissen.de/passwort-vergessen

Sollte dies nicht klappen oder Sie haben andere Probleme mit Ihrem Account, wenden Sie sich gerne an unseren Kundendienst: service@mein-personalwissen.de oder telefonisch unter: 0228 – 9550 160.

Sie wollen Ihre E-Mail-Adresse ändern?

Ihre Kontaktdaten (E-Mail-Adresse oder Rechnungsanschrift) haben sich geändert? Gehen Sie entweder zu unserem Self-Service-Portal oder melden Sie sich gerne auch telefonisch bei unserem Kundendienst:

Telefon: 0228 – 9 550 160 (Kundendienst)
Telefax: 0228 – 36 96 480
E-Mail: service@mein-personalwissen.de

Vertragsfragen

Sie wollen Ihre Mitgliedschaft beenden? Wie sieht es mit Kündigungsfristen aus?

Nach Ihrer Registrierung können Sie „Mein Personalwissen“ 30 Tage unverbindlich und ohne Kosten testen. Wenn Sie der Test überzeugt und Sie uns innerhalb von 30 Tagen nichts Gegenteiliges mitteilst (E-Mail genügt), erhalten Sie dauerhaft Zugang zu Mein Personalwissen zu je 79,80 € pro Monat (zzgl. MwSt.). Sie können den Bezug jederzeit zum Bezugsjahresende kündigen – ganz einfach ohne Angabe von Gründen. Hierzu genügt eine kurze Mitteilung. Unsere Kontaktdaten entnehmen Sie bitte unserem Impressum.

Bitte beachten Sie, dass die Angebotskonditionen über andere Werbewege von den oben genannten abweichen können. Die geltenden Angebotskonditionen finden Sie in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail sowie im Begrüßungsbrief, welchen Sie per Post von uns erhalten.

Wenn Sie „Mein Personalwissen“ kündigen möchten, dann wenden Sie sich an unseren Kundendienst unter service@mein-personalwissen.de oder nutzen unser Kündigungsformular in Ihrem Profil.

Technik

Sie haben ein technisches Problem?

Wenn Sie Probleme bei der Darstellung von Bildern, beim Einloggen oder andere technische Probleme haben, können Sie sich gerne über das Kontaktformular oder per E-Mail an service@mein-personalwissen.de an uns wenden. Wir werden uns dann schnellstmöglich um die Behebung des Problems kümmern.

Datenschutz

Wie sieht es mit der Datensicherung aus?

Ihre Daten sind durch eine SSL‐Verschlüsselung und einen 24-Stunden-Back-up‐Service bei uns gesichert. Unsere Richtlinie hierbei ist die neue DSGVO. Nur wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten. Sie können jederzeit Auskunft über Ihre bei uns hinterlegten Daten verlangen, ebenso wie über den Zweck der Speicherung.

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