Junge Mitarbeiter: Bitte keine unerwarteten Anrufe!
Wenn Sie als Arbeitgeber oder Personalverantwortlicher nicht mehr ganz jung sind, ist das Ergebnis dieser Umfrage aus Großbritannien unter 2.000 Erwachsenen vermutlich für Sie ebenso überraschend wie für mich: Die junge Generation der 18 bis 34-Jährigen steht unerwarteten Anrufen skeptisch gegenüber und ignoriert diese häufig. Dies sollten Sie in Ihrer Mitarbeiter- und Bewerberkommunikation berücksichtigen.
Britta Schwalm
18.04.2025
·
1 Min Lesezeit
Die Umfrageergebnisse im Detail:
- 23 % der 18bis 34-Jährigen geben an, dass sie grundsätzlich keine Anrufe annehmen, mit denen sie nicht gerechnet haben.
- 61 % dieser Altersgruppe bevorzugen Textnachrichten gegenüber herkömmlichen Telefonanrufen.
- 37 % halten Sprachnachrichten für eine gute Zwischenlösung, weil man nicht unter Druck steht, sofort antworten zu müssen. In der Altersklasse der mindestens 35-Jährigen sagt das nur 1 %. Die meisten Älteren halten Sprachnachrichten für Zeitverschwendung.
- 68 % der 18bis 34-Jährigen haben kein Problem mit vorab vereinbarten Anrufen.
- Bei unangekündigten Anrufen rechnen sie zu 56 % mit schlechten Nachrichten.
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